Vous avez besoin d’un entretien et d’une inspection réguliers ou bien d’un entretien de votre unité complète AERZEN ? Ou bien avez-vous un problème technique qui ne peut être résolu par l’assistance téléphonique ni par votre propre équipe de maintenance ? Alors, le service d’assemblage d’AERZEN vous aidera. Nos équipes, qui travaillent dans le monde entier, savent ce qui est important et arriveront rapidement sur site pour vous fournir une aide spécialisée.
Que votre unité AERZEN ait besoin d’un entretien, d’une inspection, d’un travail de prévention ou d’une révision, les services sur site AERZEN sont toujours à votre disposition. Comment ? Grâce à nos centres de services stratégiquement placés dans le monde, à nos professionnels bien formés et à nos centres de pièces de rechange et d’approvisionnement décentralisés. Nos lignes d’assistance régionales peuvent vous aider si vous avez des questions techniques urgentes, même si vous devez les appeler en dehors des heures d’ouverture normales.
Nos techniciens de service ont les connaissances et les années d’expérience nécessaires pour appliquer les bonnes solutions afin que vos unités fonctionnent en toute sécurité. Ils sont aussi certifiés en ce qui concerne les mesures de sécurité en vigueur dans leurs régions. Cela permet de ne pas devoir organiser des séances de formation ad hoc, qui prennent beaucoup de temps. En Allemagne, par exemple, les mécaniciens d’AERZEN sont des employés de sécurité certifiés, ce qui est primordial dans les industries chimique et pétrochimique.
Nous avons élaboré des listes de vérification spéciales pour l’inspection et l’entretien des surpresseurs à pistons rotatifs et des compresseurs à vis d’AERZEN, afin d’évaluer la nécessité de l’entretien. L’inspection des unités complètes comprend l’évaluation de la régularité, des distances avec la machine, du niveau d’huile et de l’étanchéité de l’huile. La valve de pression (valve de sécurité), le dispositif de déchargement au démarrage (s’il existe) et la valve de vérification seront inspectés. Sur la base de la liste de vérification, le client recevra un rapport au sujet de l’état actuel de sa machine après l’inspection. Si un entretien est nécessaire, une solution appropriée sera préparée et, le cas échéant, un entretien supplémentaire de la machine concernée sera convenu. L’entretien comprend le changement de l’huile, le changement du filtre d’arrivée et des composants de la transmission électrique (courroie en V, manchons de compression). Les composants de la transmission électrique seront alignés.
Les services AERZEN ont été testés sur des plateformes de forage et d’autres installations offshore. Des experts spécialement formés s’occuperont de vos unités AERZEN, même dans des conditions extrêmes. Ces techniciens ont suivi une formation de base pour la sécurité en mer ainsi qu’une formation de sauvetage sous-marin par hélicoptère (HUET).
Nous sommes autorisés à effectuer les travaux de maintenance, les inspections ou les révisions générales des produits AERZEN dans les usines nucléaires. Nos techniciens de service ont des passeports de radiation et sont en permanence examinés par notre agent de protection contre les radiations externes. Nous disposons des certificats demandés, par exemple les certificats d’assurance qualité conformément à la règle KTA 1401 ainsi que l’autorisation de travailler dans des usines ou installations externes conformément au parag. 15 StrlSchV (Ordonnace de protection contre les radiations).
Les superviseurs d’AERZEN ont participé à des séminaires organisés par l’association professionnelle pour l’industrie de la mécanique et des métaux afin d’obtenir le certificat SCC (certificat de sécurité des employés), une forme de système de gestion de la protection combinée du travail et de l’environnement pour les fournisseurs secondaires. Ce document est nécessaire pour un nombre toujours plus important de clients, par ex. pour les industries chimique et pétrochimique, les utilisateurs, les distributeurs et les clients du Benelux. Grâce à cette certification, les formations de sécurité avec le client, coûteuses et chronophages, peuvent être réduites, voire éliminées. Ce certificat représente des services de qualité approuvés.
