Il tuo gruppo AERZEN ha bisogno di interventi di ispezione e manutenzione regolari? Oppure hai un problema tecnico che non riesci a risolvere né telefonicamente né con la tua squadra di manutenzione? Contatta il servizio di assistenza AERZEN. I nostri team, dislocati in tutto il mondo, sanno cosa è importante e sono in grado di recarsi velocemente presso il tuo stabilimento per fornirti un supporto specializzato.
Se la tua unità AERZEN necessita di manutenzione, ispezione, interventi preventivi o revisione, il servizio di assistenza AERZEN è sempre a tua disposizione. Per farlo ci avvaliamo di centri di assistenza ubicati in vari punti strategici nel globo, di professionisti altamente qualificati e di centri ricambi e forniture locali. Le nostre assistenze locali possono fornire aiuto in caso di problemi tecnici urgenti.
I nostri tecnici del servizio di assistenza possiedono un livello di conoscenza e anni di esperienza che consentono loro di trovare la soluzione più adatta per permettere alle tue unità di operare in sicurezza. Inoltre i tecnici sono certificati sulle misure di sicurezza in vigore nelle rispettive aree di competenza. Questo aiuta ad eliminare sessioni di addestramento dedicate e onerose in termini di tempo. Ad esempio, in Germania, i meccanici del servizio di assistenza AERZEN sono certificati SCC (Security Certificate Contractor) - un requisito necessario nell'industria chimica e petrolchimica.
Abbiamo sviluppato una serie di checklist speciali per l'ispezione e la manutenzione dei soffiatori a lobi, dei compressori a vite e dei TURBO AERZEN per esaminare la necessità di interventi di riparazione. L'ispezione dei gruppi generalmente comprende la valutazione della rotazione senza contatti dei rotori, lo sporcamento filtri, l’usura della trasmissione, il livello dell’olio e le perdite del circuito dell'olio. Verranno ispezionate la valvola di sovrapressione e la valvola di non ritorno. Sulla base della checklist, il cliente riceverà un rapporto relativo allo stato attuale della macchina in seguito all’ispezione. Se la manutenzione si rivela necessaria, verrà preparato un apposito preventivo e, se necessario, verrà organizzato un altro intervento di assistenza sulla macchina interessata. La manutenzione comprende il cambio dell’olio, la sostituzione del filtro di aspirazione e dei componenti per la trasmissione (cinghie ed eventualmente le boccole sulle pulegge). Verrà inoltre allineata la trasmissione.
Il service AERZEN è in grado di intervenire su piattaforme di perforazione e altre strutture offshore. Degli esperti appositamente addestrati si occuperanno delle tue unità AERZEN anche in condizioni estreme. Questi tecnici hanno completato con successo la formazione per la sicurezza in alto mare ed il corso HUET (helicopter underwater escape training).
Il service AERZEN è autorizzato ad eseguire lavori di manutenzione, ispezioni o revisioni negli impianti nucleari. I nostri tecnici del servizio di assistenza sono muniti di passaporto dosimetrico e sono permanentemente controllati dal nostro funzionario esterno addetto alla protezione dalle radiazioni. Sono a disposizione i certificati necessari, tra cui il certificato di qualifica per il controllo qualità come previsto dalla norma KTA 1401 e l'autorizzazione di lavoro presso impianti o stabilimenti esterni come previsto dalla legge tedesca § 15 StrlSchV (norme sulla protezione dalle radiazioni).
I supervisori AERZEN della casa madre hanno partecipato a seminari organizzati dall'associazione professionale metalmeccanici finalizzati all'ottenimento del certificato SCC (Safety Certificate Contractor), un tipo di sistema di gestione combinato (protezione infortuni/protezione ambientale) per i sub-fornitori. Questo certificato è richiesto da un numero sempre maggiore di committenti, come ad esempio nell'industria chimica e petrolchimica. Questa certificazione consente di risparmiare o addirittura di eliminare i costi in tempo (e quindi denaro) per i necessari corsi sulla sicurezza presso i clienti. Questo certificato rappresenta servizi di qualità già approvati.