我们很高兴您访问我们的网站。 在下文中，我们将根据《一般数据保护条例》(General Data Protection Regulation, GDPR) 第 13 条告知您如何处理您的数据。
控制者
负责下列数据收集和处理的人员是本网站版本说明部分中指定的人员。
使用数据
当您访问我们的网站时，使用数据会暂时存储在我们的网络服务器上作为日志文件用于统计目的及提高我们网站的质量。 该数据包括：
日志数据仅以匿名形式存储。
为尽可能安全地保护您的数据免受未经授权的访问，我们采取了各种技术上和组织上的措施。 我们在网站上使用加密技术。 您的信息将使用传输层安全协议 (TLS) 加密通过互联网在您的计算机与我们的服务器之间传输。 您可通过以下两方面进行识别：浏览器状态栏中锁的符号闭合；浏览器地址栏以 https:// 开头。
根据 GDPR 第 28 条，我们将您的数据传输给服务提供商进行处理，这些服务提供商为我们网站的运营（例如网站、托管、跟踪和新闻简报服务提供商）以及相关流程提供支持。 我们的服务提供商严格受承担合同义务指示的约束。
数据传输至第三国
我们有时会将个人数据传输至欧盟以外的第三国。 对于每种情况，我们已经采取谨慎措施以确保适当的数据保护级别：
对于 Google Analytics、Google+ 和 YouTube（美国），《隐私护盾协议》(Privacy Shield Agreement)（GDPR 第 45 条第 1 款）为其确保了适当的数据保护级别： https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
对于 Cloudfare（美国），《隐私护盾协议》(Privacy Shield Agreement)（GDPR 第 45 条第 1 款）为其确保了适当的数据保护级别： https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active
对于 salesforce（美国），《隐私护盾协议》(Privacy Shield Agreement)（GDPR 第 45 条第 1 款）为其确保了适当的数据保护级别： https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active
对于 LinkedIn（美国），《隐私护盾协议》(Privacy Shield Agreement)（GDPR 第 45 条第 1 款）为其确保了适当的数据保护级别： https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
对于 Twitter（美国），《隐私护盾协议》(Privacy Shield Agreement)（GDPR 第 45 条第 1 款）为其确保了适当的数据保护级别： https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active
对于 Facebook（美国），《隐私护盾协议》(Privacy Shield Agreement)（GDPR 第 45 条第 1 款）为其确保了适当的数据保护级别： https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
如需在欧盟内外的某地进一步处理您的数据，我们会将您的数据转发至欧盟内外的子公司和销售公司。
我们使用下列托管服务： 旨在运营本网站而采用的基础设施和平台服务、数据处理能力、存储空间和数据库服务、安全服务以及技术维护服务。
根据 GDPR 第 6 条第 1 款第 f 项和第 28 条（订立数据处理合同），我们和/或我们的托管服务提供商根据本网站在高效和安全方面的合法权益，处理与客户、相关方和本网站访问者相关的库存数据、联系数据、内容数据、合同数据、使用数据、元数据和通信数据。
我们使用由 Cloudflare Inc.（地址：101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA）提供的内容分发网络 (CDN)。 Cloudflare 已通过《隐私护盾协议》(Privacy Shield Agreement) 认证，因此可确保其符合欧洲数据保护法 (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active)。
CDN 是一种帮助更快分发网站内容（尤其是大型媒体文件，如图形或脚本）的服务。 它通过互联网连接的区域分布式服务器来实现。 用户数据的处理仅出于上述目的以及用于维护 CDN 的安全性和功能性。
我们对此服务的使用基于我们的合法权益，即根据 GDPR 第 6 第 1 款 第 f 项对我们网站安全和有效供应、分析及优化的权益。
如需更多信息，请参阅 Cloudflare 的隐私政策： https://www.cloudflare.com/security-policy。
我们在网站上使用 cookie。 Cookie 是可以在您的设备上存储和读取的小型文本文件。 以下两种 cookie 具有不同的功能：会话 cookie（在您关闭浏览器后立即删除）；持久性 cookie（存储在单个会话之外）。 Cookie 中包含可以识别所用设备的数据。 但是在某些情况下，cookie 仅包含某些设置的信息，且并不与个人相关联。
我们在网站上使用会话 cookie 和持久性 cookie。 此数据处理基于 GDPR 第 6 条第 1 款第 f 项，旨在使我们的网站更加用户友好、有效和安全。
以下数据和信息存储在 cookie 中：
您可以设置浏览器，以便在保存 cookie 时通知您。 这样您可清楚地了解如何使用 cookie。 您也可以通过浏览器设置随时删除 cookie，并且可以禁用设置新的 cookie。 请注意，如果您完全禁用 cookie，我们的网页可能无法以最佳方式呈现，并且一些技术功能可能无法正常运行。
为根据用户需求进行网站设计，我们在 Google Analytics 的帮助下创建了匿名用户个人资料。 Google Analytics 使用存储在您设备上且可供我们读取的 Cookie。 通过这项服务，我们可以识别和计算回访者。 数据处理基于 GDPR 第 6 条第 1 款第 f 项和《德国电信服务法》(German Teleservices Act) 第 15 条第 3 款。 其用于了解不同用户访问我们网站的频率。
Cookie 生成的有关您使用本网站的信息通常会传输到 Google 在美国的服务器上（存储 cookie 的地方）。 但是，由于我们已在此网站上启用了 IP 匿名化，因此 Google 会在将其发送到美国之前截断您在欧盟成员国的 IP 地址。 只有在特殊情况下，才能将完整的 IP 地址传输到美国的 Google 服务器（由于 Google 参与《隐私护盾协议》，GDPR 第 45 条第 1 款为其规定了足够的数据保护级别）并且该 IP 地址将会被缩短。 我们还与 Google Inc.（美国）签订了合同，此合同根据 GDPR 第 28 条对数据进行处理。 因此，Google 会严格使用所有信息，仅用于评估您对我们网站的使用情况以及编写网站活动报告。
Google Tag Manager 是我们用于通过界面管理网站代码的服务（从而将 Google Analytics 和其他 Google 营销服务集成到我们的网站中）。 Tag Manager 本身（其功能是设置标记）不处理任何个人数据。 请参阅以下有关 Google 服务的信息，以了解关于处理个人数据的更多信息。 使用条款： https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html。
Wiredminds 提供的产品和服务 (www.wiredminds.de) 在本网站上用于营销和优化目的。 这些产品和服务可以帮助收集、处理和存储数据，然后以假名创建使用配置文件。 在可能及有用的情况下，这些使用配置文件是完全匿名的。 Cookie 可用于此目的。 Cookie 是存储于访问者的互联网浏览器中的小型文本文件，用于识别互联网浏览器以供将来访问。 所收集的数据（也可能包含个人数据）将被传输至 wiredminds 或由 wiredminds 直接收集。wiredminds 可以使用访问网站创建的信息来创建匿名使用配置文件。 未经数据主体单独同意，所获得的数据不会用于识别本网站访问者的个人身份，也不会与相关假名持有人的个人数据合并。 如果此过程中收集了 IP 地址，则在收集完成后立即删除最后一个数字块对其进行匿名处理。 数据主体有权在任何时候对数据的收集、处理和存储提出反对，且此反对未来长期有效。
本网站使用由 Siteimprove GmbH 提供的网络分析服务 Siteimprove Analytics。 Siteimprove Analytics 使用 cookie，即存储在您计算机上用于分析您如何使用网站的文本文件。 Cookie 生成的有关您使用本网站的信息（包括用户的加密 IP 地址）将传输并储存到 Siteimprove 在丹麦的服务器上。 Siteimprove 使用该信息评估网站的使用情况，并为网站运营商编写网站活动报告。 Siteimprove 不会将此信息传输给第三方。 在可以通过 Siteimprove Analytics 查看收集的数据之前，IP 地址是不可逆的匿名。 如需禁止 cookie，用户可更改其浏览器设置。 但请注意，如果禁用 cookie，您可能无法充分使用本网站的所有功能。 继续使用本网站，即表示您同意 Siteimprove 以上述方式和目的处理您的数据。 您可以点击以下链接阻止 Siteimprove Analytics 收集您的数据。 这样将会存储选择退出 cookie。 选择退出 cookie 会阻止在您今后访问本网站时收集您的数据。
本网站使用由 Hotjar Ltd (“Hotjar”) （http://www.hotjar.com，地址：3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe）提供的分析软件 Hotjar。 Hotjar 帮助我们测定和评估网站用户使用行为（点击次数、鼠标移动、滚动高度等）。 跟踪代码和 cookie 生成的您访问我们网站的相关信息将传输并存储到 Hotjar 在爱尔兰的服务器上。 跟踪代码收集以下信息：
设备相关数据
可以通过您的设备和浏览器记录以下信息：
日志数据
使用 Hotjar 时我们的服务器会自动生成以下数据：
Hotjar 将使用此信息来评估您对我们网站的使用并编写网站使用报告，以及提供与网站使用和互联网评估相关的其他服务。 Hotjar 还使用各种第三方服务（例如 Google Analytics 和 Optimizely）来提供服务。 这些第三方公司可能会存储您浏览器在访问网站时发送的信息，例如 cookie 或 IP 请求。 如需了解 Google Analytics 和 Optimizely 如何收集并使用您的信息，请参阅其隐私政策。
如果您继续使用本网站，则表示您同意由 Hotjar 以及上述第三方根据他们各自的隐私政策处理您的个人数据。 Hotjar 使用的 cookie 有不同时限；有些为 365 天，有些仅供当次访问使用。
您可点击以下链接并按照其说明阻止 Hotjar 收集您的数据： https://www.hotjar.com/opt-out。
We use the web analysis tool "Matomo" to design our web pages according to your needs. Matomo creates user profiles based on pseudonyms. For this purpose permanent cookies are stored on your end device and read out by us. In this way we are able to recognise recurring visitors and count them.
The data processing takes place on the basis of your consent in accordance with Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, provided that you have given your consent via our banner.
您作为用户的权利
GDPR 授予您（网站用户）某些与处理您个人数据有关的权利：
我们公司的数据保护专员将很乐意为您提供有关数据保护主题的信息或建议： privacy@aerzen.com
您可通过网页表单与我们联系。 如果您选择使用我们的联络表单，我们需要您提供您的姓名、公司名称、邮政地址及电子邮件地址。 您也可向我们提供更多信息（非强制提供）。 用户数据将存储在客户关系管理系统（CRM 系统）或类似的查询组织系统中。
此数据处理的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款第 f 项。 您的数据只会被处理用于回答您的询问，并在处理目的停止后删除。 此数据不会传输至第三方。
我们使用由 salesforce.com Germany GmbH（地址：Erika-Mann-Str.31, 80636 Munich, Germany）提供的 CRM 系统 来更快更高效地处理用户查询（根据 GDPR 第 6 条第 1 款第 f 项所述的的合法权益）。
Salesforce 已根据《隐私护盾协议》(Privacy Shield Agreement) 进行认证，因此为在美国范围内处理的数据提供了遵守欧洲数据保护法的额外保证 (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active)
Salesforce 仅将用户数据用于处理查询，而不会将其传输至第三方。 如需使用 salesforce，您必须至少提供一个正确的电子邮件地址。 您可以使用假名。 在处理服务请求的过程中，可能需要收集更多数据（即名称和地址）。
如果用户不同意 salesforce 的外部系统收集和存储数据，我们将为其提供替代联系方式，即通过电子邮件、电话、传真或邮件提交服务请求。
如需更多信息，请参阅 salesforce 的隐私政策： https://www.salesforce.com/de/company/privacy/。
如果您选择使用我们的 CustomerNet 特殊客户服务，您必须先注册。 您传输给我们进行注册的数据将仅用于 CustomerNet 所需的范围。 您可随时在您的帐户内更改或删除您的个人资料。 随即系统将自动移除相关数据。
您可在我们网站上找到社交媒体插件。 您可以使用社交网络功能与社交网络中的朋友分享我们网站的内容，或将此内容推荐给其他人。 由相应的提供商承担数据保护合规操作的责任。 对于这些插件，我们使用双击方法以最佳方式保护访问者访问我们的网站。 我们目前使用来自以下提供商的社交插件：
LinkedIn
我们的网站使用 LinkedIn 网络的功能。 其运营商为 LinkedIn Corporation（地址：2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, USA）。 每次访问包含 LinkedIn 功能的其中一个页面时，都会连接至 LinkedIn 服务器。 LinkedIn 将知悉您已使用您的 IP 地址访问我们的网站。 如果您点击 LinkedIn“推荐”按钮并登录您的 LinkedIn 帐户，LinkedIn 将能够将您对我们网站的访问与您和您的用户帐户相关联。 请注意，作为网页的提供者，我们不了解传输数据的内容或 LinkedIn 对数据的使用。 如需更多信息，请参阅 LinkedIn 隐私政策： https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy。 选择退出： https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out。 隐私护盾： https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active。
Twitter
我们的网站使用由 Twitter Inc.（地址：1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA）提供的功能。 如果您使用 Twitter 插件访问我们的网站，则将在您的浏览器和 Twitter 服务器之间建立连接。 此时数据将传输至 Twitter。 如果您拥有 Twitter 帐户，则可将此数据与其相关联。 如果您不希望此数据与您的 Twitter 帐户相关联，请在访问我们的网站之前退出您的 Twitter 帐户。 您在网页上产生的交互信息（尤其是点击“转推”按钮）也会转发至 Twitter。 如需更多信息，请参阅 Twitter 的隐私政策： https://twitter.com/privacy。 选择退出： https://twitter.com/personalization。 隐私护盾： https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active。
YouTube
本网站使用由 Youtube.de/Youtube.com 提供的功能，Youtube.de/Youtube.com 由 Google Inc. 代表，并由 Youtube, LLC（地址：Cherry Ave., USA）运营。 如果您访问我们的网站并且您访问的页面中包含其中一个插件，则会连接至 Youtube 服务器，并通过您的浏览器通知在网页上显示该插件。 随即有关您访问的站点的信息将传输至 Youtube 服务器。 如果您已登录 Youtube，Youtube 会将此信息关联至这些平台上的您的个人用户帐户。 使用这些插件时，例如视频的点击/开始按钮或发表评论，此信息将关联至您的 Youtube 用户帐户。 如您需要阻止此关联，请在使用插件前退出登录。 如需更多信息，请参阅 YouTube 的隐私政策： https://www.google.com/policies/privacy/。 选择退出： https://adssettings.google.com/authenticated。
Xing
我们的网站使用由 XING AG（地址：Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germany）提供的功能。 当您已登录您的 XING 用户帐户时，如果点击 XING 提供的 XING 社交分享按钮，您将在一个单独的浏览器窗口中被重定向到您的 XING 帐户，您也可以共享存储在我们网站上的电子出版物并添加评论。 该插件在您的浏览器和 XING 服务器之间建立直接连接。 XING 将知悉您已使用您的 IP 地址访问我们的网站。 请注意，我们并不了解所传输的（个人）数据及 XING 对您数据的用途。 如需更多信息，请参阅 XING 的隐私政策： https://privacy.xing.com/en
Facebook
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Google +1
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我们使用由 Google Inc.（地址：1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）提供的地图服务 Google Maps。 所处理的数据可能包括用户的 IP 地址和位置数据。 未经用户同意（通常通过其移动设备的设置）不会收集此数据。 可能在美国对此数据进行处理。 隐私政策 https://www.google.com/policies/privacy/。 选择退出： https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
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