Interconexión perfecta en toda Alemania

09/04/2018

Una perfecta disponibilidad de las máquinas también tiene que ver con estar cerca. Por eso, AERZEN amplía su red de servicio técnico de forma continua. Los nuevos puntos de atención en Mönchengladbach, Essen y Trier comenzaron su trabajo recientemente para estar en el lugar rápidamente y suministrar una ayuda competente.

(copia 10)

Deutschlandkarte mit eingezeichneten Servicestützpunkten von AERZEN — Red de servicio técnico de AERZEN

AERZEN invierte de forma específica en una densa red de servicio técnico con bases de apoyo distribuidas estratégicamente por el país para poder ayudar a los clientes del mejor modo posible con tiempos de reacción rápidos y desplazamientos cortos. Además, los costes de las intervenciones de servicio técnico se reducen debido a los costes de desplazamiento considerablemente menores. Solo en Alemania, hay disponibles más de 35 especialistas certificados y muy cualificados. Estos técnicos de servicio técnico han recibido una formación especial sobre las unidades de soplantes de aire estándar de AERZEN. El servicio técnico de AERZEN, desde la sede central de Aerzen, también es responsable de todas las demás máquinas.

Competencia OEM con pase de seguridad

Los técnicos de AERZEN además han aprobado las formaciones de seguridad vigentes y están certificados al respecto. En Alemania, todos los técnicos de servicio poseen, por ejemplo, la certificación SCC (Security Certificate Contractors) exigida por los clientes de la química y la petroquímica. Algunos de nuestros especialistas en gases de proceso también están formados para intervenir en plataformas en alta mar. El servicio de montaje de AERZEN ayuda en inspecciones y mantenimientos periódicos, medidas de conservación, reparaciones y asesoramiento en caso de problemas técnicos. Nuestros equipos saben lo que es importante: acudir al lugar necesario con rapidez y ayudar de forma competente.

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