En nuestro centro de reparación, recién equipado y diseñado, reparamos soplantes de desplazamiento positivo, compresores de tornillo y medidores de gas de AERZEN, así como fases externas de soplantes y compresores. Puede realizar en persona el montaje y el desmontaje de las fases, independientemente de si solicita la reparación de una fase de AERZEN u otra externa, así como su puesta en marcha, o bien puede solicitar que sea el personal de AERZEN quien le preste el servicio.
De las máquinas AERZEN se puede esperar un rendimiento fiable. Si por alguna razón requieren mantenimiento o reparación, ahí es donde entran en juego nuestros servicios. Nuestros técnicos son especialistas en restablecer la operatividad de sus máquinas lo antes posible, independientemente de nuestro proceso ordinario de fabricación de máquinas.
La revisión general de las fases de AERZEN incluye el cambio de todas las piezas de desgaste, por ejemplo los rodamientos y los sellos. La fase de la soplante se desmontará por completo y se procederá a su limpieza; y los rodamientos y el sello se sustituirán y se reemplazarán de acuerdo con la tabla de especificaciones de AERZEN. Por último, la fase se volverá a montar en el equipo y se completará el procedimiento con una operación de prueba. Por las obras realizadas se le extenderá una garantía de 6 meses.
Nuestro centro de servicio de 1500 m2 está diseñado para que el tiempo que transcurre entre que se recibe su pedido y se le entrega la máquina sea el menor posible. Podemos acelerar el proceso utilizando nuestras propias instalaciones de limpieza y talleres de pintura, así como nuestro centro de ensayos interno. Nuestra gama de más de 2500 componentes estándar diferentes se actualiza de forma continua y un sistema elevador guiado por ordenador suministra a los talleres de reparación y los centros de entrega de recambios únicamente aquellas piezas que necesitan, lo que se traduce en que podemos suministrarle equipos soplantes y compresores en un plazo de 5 a 15 días. Ofrecemos una garantía de 24 meses para las piezas que se sustituyan durante las reparaciones realizadas en nuestro centro de servicio. Consulte con su socio de servicio actual el plazo de garantía. Pónganos a prueba.
Los expertos técnicos de servicio están a su disposición en todo el mundo para el mantenimiento in situ de sus equipos compactos de AERZEN. Además, disponemos de centros de servicio en Berlín, Lübeck, Leipzig, Suhl, Coblenza y Blaubeuren, donde se reparan equipos de soplantes de aire estándar hasta los tamaños GMa/GMb 14.10 y GM 80 L14.10. AERZEN también puede realizar el mantenimiento de sus otras máquinas.
Nuestros técnicos de mantenimiento cuentan con la certificación SCC (contratistas con certificación de seguridad). Los clientes de las industrias química y petroquímica y los clientes de los países del Benelux solicitan esta certificación. De este modo se puede suprimir la formación intensiva en seguridad, la cual consume tiempo y dinero.
Únicamente las piezas del «fabricante de equipos originales» (OEM) pueden garantizar la extraordinaria precisión que necesita. Aunque existe una terminología estandarizada, siempre hay pequeñas diferencias en el proceso de fabricación que, en casos extremos, pueden reducir drásticamente la vida útil de una máquina. Con las piezas OEM irá siempre sobre seguro. Se lo garantizamos.
También le ofrecemos servicios personalizados aunque su producto no sea de AERZEN. Para ayudarle a tomar una decisión con más facilidad, recibirá un presupuesto detallado de todas las reparaciones en el que incluiremos un informe de estado de los componentes.
Le ofrecemos una garantía de 6 meses en todas las reparaciones desde la fecha de envío. Ofrecemos además servicios personalizados:
Centro de reparación «Abaris» Blower Repair de Kortenberg (Bélgica) - Aerzener Maschinenfabrik GmbH colabora desde 2007 con el centro de reparación Abaris Blower Repair nv de Kortenberg (Bélgica). Gracias a esta cooperación, AERZEN también puede ofrecer reparaciones de fases de soplantes y compresores externos.
Las reparaciones (sustitución de los rodamientos y los sistemas de sellado) se llevan a cabo de forma individual. Puede realizar en persona el montaje y el desmontaje de las fases, independientemente de si solicita la reparación de una fase de AERZEN u otra externa, así como su puesta en marcha, o bien puede solicitar que sea el personal de AERZEN quien le preste el servicio. En cualquier caso, tanto si solicita la reparación de un producto de AERZEN como de un tercero, siempre tratará con una persona de contacto o un socio únicos.
