Auch in Krisenzeiten ein verlässlicher Partner AERZEN After Sales Service Für viele unserer Kunden ist die Gebläse- und Verdichtertechnik ein unverzichtbarer Bestandteil eines Gesamtsystems, das es zu warten und in Betrieb zu halten gilt, unter allen Umständen. Dabei ist es uns wichtig, einen unkomplizierten und schnellen Service zu bieten und so einen Beitrag für die Aufrechterhaltung der systemrelevanten Industriebereiche zu leisten. Der AERZEN After Sales Service war und ist auch in Corona-Zeiten weltweit im Einsatz. Unser After Sales Service war und ist auch in Corona-Zeiten weltweit im Einsatz, um Stillstände zu vermeiden oder Produktionsunterbrechungen sinnvoll zu nutzen. Dabei haben sich einige Services besonders bewährt. Revision von Gebläse- und Verdichterstufen Gerade in Krisenzeiten ist ein verlässlicher Partner immens wichtig. So haben viele Kunden die Gelegenheit genutzt und ihren Maschinenpark auf den Prüfstand gestellt. AERZEN war dabei in jeder Phase des Lockdowns als kompetenter Ansprechpartner zur Stelle. Original-Ersatzteile und Servicekits Egal ob ein Lockdown verhängt wurde oder nicht: Systemrelevante Anlagen müssen in Betrieb bleiben. Mit Original-Ersatzteilen spart man Zeit, Geld und minimiert Maschinenstillstände: Sorgfältig zusammengestellte Kits mit genau den Teilen, die für die Wartung und Reparatur benötigt werden, gewährleisten zudem eine einwandfreie Funktion des Belüftungssystems. Bei AERZEN waren und sind jederzeit alle Lieferketten intakt, sodass alle Ersatzteile immer ab Lager verfügbar sind und eine pünktliche Auslieferung garantiert werden kann. AERZEN Rental Mietaggregate Auf manche unvorhersehbare Situation kann man sich aber schlichtweg nicht vorbereiten. Covid-19 hat unser Leben auf den Kopf gestellt und ist alles, aber sicher nicht planbar. Mit AERZEN Rental steht Ihnen ein verlässlicher Partner zur Seite, der auch während der Corona-Krise 24/7 bereit ist und in Notfällen jederzeit die entsprechende Versorgungssicherheit gewährleistet. AERZEN Rental liefert schnelle Lösungen für 100 Prozent ölfreie Luft. Der Park an Mietmaschinen umfasst eine große Anzahl sofort einsetzbarer Gebläse, Turbogebläse und Verdichter unterschiedlichster Leistungsstufen und Druckbereiche. Die wichtigsten Kontakte für Sie zusammengefasstAERZEN Service InfolineTelefon: +0700 49 318551 Mail: Service@aerzen.com Mo.–Fr. von 8–24 Uhrwww.aerzen.com/de/services AERZEN Rental MietaggregateTelefon: +31 0 88 9100 000Mail: info@aerzenrental.com 24/7 Hotline + Service www.aerzenrental.com
Neues und überarbeitetes Informationsmaterial Speziell für die Anwendungsbereiche Abwasseraufbereitung, Lebensmitteltechnik und Prozessgastechnik hat AERZEN das Informationsmaterial überarbeitet oder gar neu erstellt. Wie können Energiekosten bei der Abwasseraufbereitung eingespart werden? Wie kann hygienisch reine Prozessluft erzeugt werden? Welche Anforderungen müssen zeitgemäße Prozessgasverdichter erfüllen? All dies sind Fragen, die sich AERZEN Kunden im Zuge von Industrie 4.0, Globalisierung und stetig steigendem Kostendruck stellen müssen. Wir unterstützen Sie dabei und bieten Ihnen mit unseren neuen Broschüren Antworten auf Ihre Fragen. Die Neuauflagen können Sie wie gewohnt mit CustomerNet-Zugang über unsere Webseite herunterladen oder über unser Anfrageformular als Printversion anfordern: https://www.aerzen.com/de/unternehmen/anfragen-und-kontakt
Neuer Leiter für Westeuropa Matthew Morey ist ab sofort als Direktor für die AERZEN Region Westeuropa verantwortlich. Damit wird er die zehn westeuropäischen Vertriebs- und Servicegesellschaften der AERZEN Gruppe leiten, mit den anderen regionalen Geschäftsführern in Europa ein Managementteam für die Region EMEA bilden und die Schnittstelle zur Produktion darstellen. Matthew Morey kam 2006 zur AERZEN Gruppe und hat in den 14 Jahren, in denen er an der Spitze von AERZEN Machines Ltd., Großbritannien, stand, viele Erfolge verzeichnet und die Grundlagen für zukünftige Erfolge gelegt. Nun werden sein strategisches Know-how und fundiertes Markt-wissen der Region Westeuropa zugutekommen.
Neuer Geschäftsführer Aerzen Belgium Frederik Deboyser hat im März 2020 die Geschäftsführung von Aerzen Belgium N.V. mit Sitz in Kortenberg bei Brüssel übernommen. Der Diplom-Ingenieur, der 1993 ein Studium der Elektromechanik erfolgreich abschloss, ist seit über 24 Jahren in der Welt der Gebläse zu Hause. Von 1998 bis 2007 sowie seit 2014 war er als Vertriebsleiter der belgischen AERZEN Tochtergesellschaft tätig. Beim operativen und strategischen Management von Aerzen Belgium stützt sich der Geschäftsführer auf ein Team aus langjährigen und neuen Mitarbeitern. „Mit dieser Mischung aus eigener Erfahrung und Impulsen von außen sind wir bereit, den belgischen Markt mit neuer Kraft und voller Energie weiterzuentwickeln, wobei die Schwerpunkte auf der Kundenorientierung sowie der Qualität von Produkten und Dienstleistungen liegen“, betont Frederik Deboyser.
Americas: Abwasserspezialistin unterstützt Vertrieb Jennifer Kintzer hat die Position einer Anwendungsspezialistin für die Abwassertechnik in der Region Americas übernommen. Dort wird sie mit ihren 25 Jahren Erfahrung in der Abwasserbranche den Vertrieb dabei unterstützen, die Performance in der Abwasserbranche in Nord-, Zentral- und Südamerika sowie der Karibik zu steigern. Einer ihrer Schwerpunkte ist die Ausbildung der regionalen Kollegen. Jennifer Kintzer war fast 20 Jahre in der Beratung tätig, bevor sie bei AERZEN USA als Senior Applications Engineer einstieg und für Drehkolbengebläse, Schraubenverdichter sowie Turbogebläse zuständig war.
APAC: Neuer Regional Application Manager Wong Kah Wai ist seit 1. April 2020 als Regional Application Manager für die Region Asien/Pazifik (APAC) tätig. Gemeinsam mit den Tochterunternehmen in der Region wird er von Singapur aus das Geschäft mit der Abwasserindustrie ausbauen. Der 43-Jährige verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen Design, Betrieb und Beratung für führende Abwasserunternehmen wie Sembcorp Utility, UG M&E, Sumitomo Electrics, Mitsubishi Heavy Industries, United Engineers, Black & Veatch und CH2Mhill. Wong Kah Wai hat einen Master of Science und einen Bachelor of Engineering in Environmental Engineering der Universität Singapur.
