No nosso novo e recentemente equipado centro de reparo, garantimos o reparo de sopradores de lóbulo rotativo, de compressores de parafuso e de contadores de gás da AERZEN, bem como de sopradores externos e de blocos de compressor. Independentemente de solicitar o reparo de um bloco AERZEN ou de um bloco externo, pode pessoalmente efetuar a montagem e desmontagem dos blocos bem como a respectiva colocação em funcionamento ou pode solicitar o apoio da equipe da AERZEN.
Com as máquinas AERZEN você pode esperar um desempenho confiável. Se por qualquer motivo precisarem de manutenção ou de reparo, o nosso serviço entra em ação. Os nossos técnicos são especialistas em voltar a colocar as suas máquinas em funcionamento, o mais rapidamente possível - independentemente do nosso processo habitual de fabrico de máquinas.
A revisão geral dos blocos AERZEN inclui a substituição de todas as peças gastas, como por exemplo rolamentos e elementos de vedação. O bloco de soprador será totalmente desmontado e limpo; os rolamentos e as vedações serão substituídos e ajustados de acordo com a tabela de folgas da AERZEN. Por último, o bloco será novamente montado na unidade e o procedimento termina com a realização de um teste. É atribuído um prolongamento de garantia de 6 meses pelos trabalhos realizados.
O nosso centro de assistência com 1.500 m2 foi concebido de forma a reduzir ao máximo o tempo entre a recepção da encomenda e a entrega da sua máquina. Podemos acelerar o processo utilizando as nossas próprias instalações de limpeza e de pintura, bem como a nossa unidade integrada de testes. A nossa gama de mais de 2.500 peças padrão diferentes é atualizada de forma contínua, e um sistema computorizado permite fornecer às oficinas e aos centros de fornecimento de peças de reposição apenas as peças de que necessitam. Isto significa que podemos fornecer para você unidades de soprador e de compressor em apenas 5 a 15 dias. Asseguramos um período de garantia de 24 meses para as peças substituídas durante os reparos efetuados no nosso centro de assistência. Para mais informações sobre o período de garantia, contate o seu parceiro atual de assistência. Coloque-nos à prova.
Técnicos de assistência experientes estão à sua disposição para o fornecimento de serviços no local nos seus agregados AERZEN, em todo o mundo. Além do mais, existem centros de serviço em Berlim, Lübeck, Leipzig, Suhl, Koblenz e Blaubeuren onde são efetuadas revisões gerais a sopradores de ar standard até ao tamanho GMa/GMb 14.10 e GM 80 L14.10. Para todas as suas outras máquinas o serviço ainda é assegurado pela Aerzen.
Os nossos técnicos de assistência são certificados de acordo com o SCC (prestadores de serviço com certificado de segurança). Clientes nas indústrias química e petroquímica e clientes nos países do Benelux pedem esta certificação. Desta forma é possível evitar treinamentos de segurança demorados e dispendiosos.
Apenas as peças do fabricante do equipamento original garantem a extraordinária precisão de que precisa. Apesar da terminologia normalizada, existem sempre pequenas diferenças no processo de fabricação que em casos extremos podem reduzir significativamente a vida útil da máquina. Com peças do fabricante do equipamento original está do lado seguro. Nós garantimos.
Mesmo que o seu produto não seja da AERZEN, disponibilizamos serviços individuais. Para facilitar a sua tomada de decisão, receberá um orçamento detalhado para todos os reparos, incluindo um relatório sobre o estado dos componentes.
Oferecemos uma garantia de 6 meses para todos os reparos a partir da data de despacho. Além do mais, disponibilizamos serviços personalizados:
Centro de reparo da "Abaris" Blower Repair Kortenberg/Bélgica Desde 2007 a Aerzener Maschinenfabrik GmbH tem colaborado com a Abaris Blower Repair nv em Kortenberg/Bélgica. Graças a esta cooperação, a AERZEN disponibiliza também reparos a sopradores externos e a blocos de compressor.
Os reparos (substituição de rolamentos e vedações) são executados de forma individual. Independentemente de solicitar o reparo de um bloco AERZEN ou de um bloco externo, pode pessoalmente efetuar a montagem e desmontagem dos blocos bem como a respectiva colocação em funcionamento ou pode solicitar o apoio da equipe da AERZEN. Seja de que forma for, quer solicite um reparo de um produto AERZEN ou de um produto externo tem sempre a vantagem de tratar apenas com uma pessoa de contato na empresa parceira.