Un socio fiable incluso en tiempos de crisis Servicio posventa de AERZEN Para muchos de nuestros clientes, la tecnología de soplantes y de compresores es un componente indispensable de su sistema; una tecnología que requiere un mantenimiento y que debe seguir en funcionamiento suceda lo que suceda. Por tanto, para nosotros es esencial ofrecer un servicio rápido y reactivo, y así facilitar el mantenimiento de los sectores industriales relevantes para el sistema. El servicio posventa mundial de AERZEN no ha parado ni siquiera durante la crisis del coronavirus.Nuestro servicio posventa estuvo y sigue estando operativo, incluso en plena pandemia de coronavirus, ayudando a nuestros clientes a evitar las paradas o a aprovechar los cortes en la producción. Algunos servicios han demostrado ser realmente efectivos. Revisión de las etapas de las soplantes y los compresores En especial en tiempos de crisis, contar con un socio fiable es extremadamente importante. Muchos clientes aprovecharon la oportunidad para poner a prueba su maquinaria. AERZEN estuvo a su lado como socio competente en cada fase del confinamiento. Piezas de recambio originales y kits de servicio Incluso durante un confinamiento, los equipos relevantes para el sistema deben seguir en funcionamiento. Usted ahorra tiempo y dinero, y minimiza los tiempos de inactividad de la máquina. Los kits, creados con esmero, contienen exactamente las piezas que hacen falta para el mantenimiento y la reparación, y también garantizan el correcto funcionamiento de los sistemas de aireación. En AERZEN, todas las cadenas de suministro han permanecido intactas, puesto que contamos con stock de todas las piezas de recambio, lo cual nos permite garantizar la puntualidad de nuestras entregas. Equipos de alquiler de AERZEN A veces se producen situaciones completamente imprevisibles, para las cuales uno no puede prepararse de ninguna de las maneras. La COVID-19 ha puesto nuestras vidas patas arriba y ahora las cosas son impredecibles. No obstante, con AERZEN Rental cuenta con un socio fiable a su lado; hemos seguido al pie del cañón 24/7 durante toda la crisis del coronavirus, así como en cualquier emergencia, garantizándole en todo momento la seguridad de suministro necesaria. AERZEN Rental ofrece soluciones rápidas para un aire 100% exento de aceite. Nuestra flota de máquinas de alquiler incluye un gran número de soplantes, turbosoplantes y compresores listos para usar con los más diversos rangos de potencia y presión. Los contactos más importantes Servicio de información de AERZENTeléfono: +0700 49 318551 Correo electrónico: Service@aerzen.com Lu.-Vi. de 8.00 a 24.00 h www.aerzen.com/services.html Equipos de alquiler de AERZENTeléfono: +31 26 4464723Correo electrónico: info@aerzenrental.com Línea de atención + servicio 24/7www.aerzenrental.com
Material de marketing nuevo y revisado Hace poco, AERZEN revisó o introdujo nuevos materiales de marketing para las áreas de aplicación tratamiento de aguas residuales, tecnología alimentaria y tecnología de gases de proceso. ¿Cómo se puede ahorrar energía en el tratamiento de aguas residuales? ¿Cómo se genera aire de proceso higiénicamente puro? ¿Qué requisitos debe satisfacer la compresión de gases de proceso moderna? Los clientes de AERZEN deberán plantearse algunas cuestiones si desean hacer frente a los retos que plantean la Industria 4.0, la globalización y el aumento constante de la presión sobre los precios. Con nuestros nuevos folletos, le ayudamos a gestionar estos retos y le ofrecemos respuestas a sus preguntas. Ya puede descargar los nuevos folletos desde su acceso CustomerNet en nuestra página web o puede solicitar la versión impresa rellenando este formulario de solicitud: https://www.aerzen.com/company/request-and-contact/directory-of-contacts.html
Nuevo gerente para Europa Occidental Matthew Morey ha sido nombrado nuevo director de AERZEN en la región de Europa Occidental. Por tanto, a partir de ahora dirigirá las ventas en Europa Occidental y las empresas de Matthew Morey servicios del Grupo AERZEN desde un equipo de gerencia para la región EMEA en colaboración con otros directores generales regionales en Europa y será la interfaz primaria con producción. Morey se unió al Grupo AERZEN en 2006 y durante los últimos 14 años ha dirigido AERZEN Machines Ltd. en Gran Bretaña. Este negocio ha alcanzado un gran número de éxitos, sentando así las bases para un mayor crecimiento en el futuro. Ahora, los conocimientos estratégicos de Matthew Morey y sus amplios conocimientos del mercado se pondrán al servicio de la región de Europa Occidental.
Nuevo director general Aerzen Bélgica En marzo de 2020, Frederik Deboyser se hizo cargo de la gestión de Aerzen Belgium N.V., con sede en Kortenberg, cerca de Bruselas. Este ingeniero diplomado, que en 1993 obtuvo su título en electromecánica, lleva más de 24 años en el mundo de las soplantes. Entre 1998 y 2007 y a partir de 2014 fue director de ventas en la filial belga de AERZEN. Para la gestión operativa y estratégica de Aerzen Bélgica, el nuevo director general confía en un equipo que combina tanto empleados veteranos como nuevas incorporaciones a la plantilla. «Con esta mezcla de nuestra propia experiencia y desarrollos externos, estamos listos para desarrollar el mercado belga con vigor y energía renovados, centrándonos en los clientes y en la calidad de nuestros productos y servicios», subrayaba Frederik Deboyser.
América: El especialista en aguas residuales apoya las ventas Jennifer Kintzer ha asumido el cargo de especialista en aplicación de tecnología de tratamiento de aguas residuales en la región de América. Con 25 años de experiencia en la industria de aguas residuales, en su nuevo cargo ayudará al equipo de ventas a aumentar su rendimiento en la industria de aguas residuales en América del Norte, Centroamérica y Sudamérica y el Caribe. Una de sus prioridades es la formación de sus colegas regionales. Jennifer Kintzer trabajó como consultora durante casi 20 años antes de unirse a AERZEN USA en calidad de ingeniera de aplicaciones senior responsable de las soplantes de desplazamiento positivo, los compresores de tornillo y las turbosoplantes.
APAC: Nuevo director regional de aplicaciones Wong Kah Wai asumió el cargo de gestor regional de aplicaciones para la región de Asia-Pacífico (APAC) el 1 de abril de 2020. Ahora reside en Singapur. En colaboración con nuestras filiales en esta región, su objetivo es expandir el negocio en la industria de aguas residuales. A sus 43 años de edad, cuenta con más de 15 años de experiencia en diseño, funcionamiento y consultoría para empresas líderes en el sector del tratamiento de aguas residuales, como Sembcorp Utility, UG M&E, Sumitomo Electrics, Mitsubishi Heavy Industries, United Engineers, Black & Veatch y CH2Mhill. Wong Kah Wai tiene un máster en ciencias y el título de ingeniero medioambiental por la Universidad de Singapur.
